年末年始休暇のお知らせ
いつもLARICAオンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。オンラインストアでは年末年始もご注文を承りますが、誠に勝手ながら上記の期間は、商品の発送、およびお問い合わせ対応はお休みさせていただきます。
修理・アフターサービスについて
LARICAでは、お客様に末長くジュエリーをご愛用いただくために、お修理とアフターケアを行なっております。
ひとつひとつ丁寧にお修理させていただきますので、まずはお気軽にご相談ください。
修理・アフターサービスの流れ
お問い合わせフォームより、ご依頼の詳細をご記載ください。
お客様からのメールの確認後、２営業日以内に修理費用の金額および送付先のご連絡を差し上げます。
ご検討の上、内容に問題なければ商品をお送りください。送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
修理料金一覧
※価格は、あくまでも目安となります。
●パーツ取り付け・・・1,100円
●ピアス・イヤリング取り付け・・・1,650円
●ピアス⇔イヤリング変更・・・3,850円
●パールネックレス糸替え・・・3,850円
●チェーン切れ・・・2,750円～
●再コーティング・・・3,300円
修理期間について
弊社到着後、通常2週間前後でご返送差し上げます。
再度金属を作り直したり、サイズ変更をする場合は、約1ヶ月お時間を頂戴します。
修理完了後、お支払いページをご連絡し、お支払いの確認が取れ次第ご返送いたします。
その他
※ご連絡なく修理品をお送りになられたり、指定した住所以外にお送りになられた場合、修理をお受けできない場合や転送費用等が発生する場合もございます。まずは、必ずご連絡ください。
※配送中の事故や紛失に関して、弊社では責任を負いかねますので何卒ご了承くださいませ。
※破損状態によっては、修理を承ることができない場合がございます。
※お盆、年末年始、ゴールデンウィークなど長期休業を挟む場合は、通常よりお日にちをいただきます。
