返金ポリシー

●商品到着後の確認

ご注文の商品が到着しましたら7日以内に、商品に不具合がないか、ご注文内容に誤りがないかを必ずご確認ください。
到着した商品に不具合がある場合は、お手数ですが、お問合せフォームからご連絡をお願いいたします。

●商品の返品と交換

お客様都合でのキャンセル、お客様の操作間違いや勘違いによる、商品違い／重複注文／選択間違い／サイズ間違い、等は返品の対象外となります。
また、受注生産商品の場合には、ご注文後のキャンセル・返金などは一切承ることできません。
ご注文の際は、内容をよくご確認の上、ご注文いただきますようお願い致します。

＜返品・交換条件について＞
お客様都合によるご返品の場合、返送にかかる送料、手数料は全てお客様負担となりますのでご了承ください。
ご連絡の後、１週間以内に商品をご返送ください。
ご返送いただいた商品を確認後、ご返金または代わりの商品と交換をさせていただきます。

以下の場合は返品・交換をお受けできかねます。

〇お客様側で商品の選択を誤った場合、または誤って重複して注文された場合
〇イメージと違う、画面の色味と違う、サイズが合わない場合
〇事前連絡なくご返送された場合
〇商品受け取り後3日以上経過している商品
〇試着された商品
〇受注生産商品
〇その他、弊社到着時点で確認後、使用感があると判断した商品